Konkurencja na rynku firm przeprowadzkowych jest obecnie bardzo duża. Niestety, wiele z nich jest nastawionych przede wszystkim na zysk, na czym traci klient oraz jakość usług. Dlatego też nawiązując współpracę z firmą przeprowadzkową, trzeba być wyczulonym na parę istotnych kwestii, które pomogą uniknąć wielu niepotrzebnych kłopotów.
Nieuczciwe praktyki
Na początek warto zorientować się w temacie nieuczciwych praktyk stosowanych przez firmy przeprowadzkowe. Niejednokrotnie kuszą one klientów bardzo niskimi kosztami realizacji przeprowadzek, po czym w ich trakcie podnoszą znacząco ceny, tłumacząc się tym, że poszczególne czynności – np. wnoszenie mebli do mieszkania – to usługi dodatkowe wyceniane oddzielnie. Klientów oszukuje się również w ten sposób, że podaje się ceny netto bez podatku VAT. Nieuczciwym działaniem jest też brak profesjonalnej wyceny i nie dostosowanie kosztów do konkretnego zlecenia.
Na co zwracać uwagę?
Jak nie dać się nabić w butelkę? W pierwszej kolejności należy zażądać od firmy rzetelnej wyceny przeprowadzki. Jeśli firma robi z tym problem, lepiej poszukać innej. Ponadto trzeba dokładnie przeczytać umowę – wiele osób nie przywiązuje do tego należytej wagi, co jest poważnym błędem. Umowa powinna zawierać informacje dotyczące podlegających przeprowadzce przedmiotów, cen netto i brutto, zakresu obowiązków pracowników firmy przeprowadzkowej, odpowiedzialności firmy za straty oraz terminu realizacji usługi. Wszelakie objęte umową działania muszą być nie tylko wyraźnie wyszczególnione, ale też i wycenione.